10 dicas para interações com usuários de cadeiras de rodas

À medida que as cadeiras de rodas se tornam mais disponíveis e acessíveis, mais e mais pessoas que têm dificuldade para andar ou ficar de pé estão optando por usar uma cadeira de rodas manual ou motorizada como principal auxiliar de mobilidade. A seguir estão algumas dicas importantes a serem lembradas ao interagir com um usuário de cadeira de rodas, seja um estranho ou um amigo.

Não suponha

Não faça suposições sobre por que uma pessoa está usando uma cadeira de rodas. Muitos usuários de cadeira de rodas, se não a maioria, não estão paralisados e podem se levantar se precisarem. As cadeiras de rodas podem ser usadas para evitar esforço excessivo, para aliviar dores nas costas ou por indivíduos que não conseguem andar por longos períodos de tempo – isso não os torna totalmente incapacitados.

Além disso, não assuma que a pessoa não consegue te entender, não consegue te ouvir ou precisa de sua ajuda… em outras palavras, não fique supondo. Em vez disso, tente ver os usuários de cadeiras de rodas como eles são – pessoas comuns que usam uma ferramenta diferente para se locomover.

Fale diretamente com o usuário da cadeira de rodas

Não desrespeite um usuário de cadeira de rodas falando com o cuidador em vez dele – especialmente sobre ele. Só porque as pernas ou as costas deles não funcionam tão bem quanto as suas, não significa que o cérebro deles seja menos capaz que o seu.

Não comente sobre a cadeira de rodas

Não há necessidade de discutir, questionar ou mesmo elogiar a cadeira de rodas. Fale com a pessoa sobre você, ela mesma ou qualquer outra coisa – mas não sobre a cadeira de rodas dela (a menos que você esteja pensando em comprar uma). É inapropriado e muitas vezes desconfortável destacar o uso de uma cadeira de rodas ou torná-lo o foco de sua discussão.

Não toque

Nunca toque em uma cadeira de rodas ou usuário de cadeira de rodas sem um convite direto para fazê-lo. A maioria dos usuários de cadeiras de rodas considera sua cadeira de rodas uma extensão de seu próprio corpo, portanto, evite apoiar-se, empurrar ou manusear a cadeira sem sua permissão explícita.

Não use suas vagas de estacionamento

Mesmo que seja apenas por cinco minutos. Mesmo que não haja cadeirantes por perto. Você não sabe quando um aparecerá – e precisa desesperadamente da conveniência que você está roubando desnecessariamente.

Sente-se para conversas longas

Não faça o usuário esticar o pescoço por muito tempo para falar com você – sente-se e deixe a conversa fluir com mais naturalidade.

Aceite a ajuda

Se um usuário de cadeira de rodas oferecer ajuda com bolsas, etc., aceite a ajuda dele – não presuma que ele não tem habilidade e deixe que ele julgue por si mesmo. No geral, nunca “madre” um usuário de cadeira de rodas – eles geralmente são muito independentes e não precisam ou não querem que você se preocupe com eles.

Não faça perguntas

A menos que você conheça bem a pessoa ou tenha um relacionamento contínuo com ela, evite fazer perguntas intrusivas ou pessoais, mesmo que esteja curioso.

Se você conhece o usuário e quer fazer uma pergunta, tenha cuidado: muitas perguntas são rudes e inapropriadas, e mesmo aquelas que não são devem ser prefaciadas com um qualificador como “você se importa se eu perguntar…” para dar ao usuário a oportunidade de recusar educadamente a resposta à pergunta.

Não se abaixe para falar com eles

Curvar-se para falar com um usuário de cadeira de rodas é condescendente e deve ser evitado a todo custo. Se você achar difícil manter contato visual em pé, puxe um assento.

Não peça para ir na cadeira deles

Você pensaria que isso não precisa ser dito, mas, infelizmente, existem adultos por aí que perguntam isso. Para onde iria o usuário da cadeira de rodas enquanto você tentava? Além disso, eles não veem uma cadeira de rodas como um passeio divertido – não subestime sua dor e desconforto insinuando que é.

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